Większość oferowanych przez nas produktów nie posiada określonej minimalnej wielkości zamówienia. Jednak ze względu na stałe koszty nadruku rekomendujemy zamówienia od 25 sztuk danego produktu; dokładna liczba może zależeć od specyfiki wybranego asortymentu. Produkty o niewielkiej wartości zazwyczaj wymagają większego minimalnego zamówienia, podczas gdy artykuły o wyższej wartości mogą być zamawiane już w ilości jednostkowej.

Choć online znajdziesz tysiące naszych produktów, uważamy również, że katalogi drukowane są świetną okazją do znalezienia inspiracji dla kampanii z produktami promocyjnymi. Jeśli interesują Cię kampanie promocyjne, napisz do nas, a chętnie udostępnimy Ci nasze najnowsze katalogi.

Większość oferowanych przez nas produktów jest przeznaczona do celów promocyjnych i dostarczana z logo lub brandingiem. Oferujemy jednak również szeroki wybór upominków firmowych od znanych marek, które można kupić z logo lub bez niego. Upominki firmowe dostępne bez znakowania znajdziesz w naszej kolekcji tutaj: luxury.

Orientacyjne ceny naszych produktów są widoczne na stronie internetowej. Gdy będziemy wiedzieć, którymi produktami jesteś zainteresowany/a, prześlij nam potrzebną ilość oraz logo lub materiały brandingowe, a przygotujemy dla Ciebie wycenę.

Zazwyczaj staramy się przygotować wszystkie wyceny w ciągu 48 godzin od otrzymania zapytania. Czasami, w okresach dużego zapotrzebowania lub przy bardzo niestandardowych zamówieniach, może być potrzebny dłuższy czas. Jeśli potrzebujesz pilnej wyceny, daj nam znać — postaramy się dostosować do Twoich terminów i wymagań.

Standardowy czas realizacji większości naszych produktów wynosi od 2 do 3 tygodni. Jest to czas potrzebny na produkcję i dostawę zamówienia. Dłuższy czas realizacji może dotyczyć produktów wymagających szczególnych form personalizacji lub sytuacji opóźnień produkcyjnych, np. w sezonie wysokiego popytu.

W niektórych przypadkach możemy zaoferować ekspresową produkcję lub wysyłkę produktu, aby skrócić czas realizacji. Jeśli masz konkretny termin, poinformuj nas o swoich wymaganiach, a przedstawimy dostępne możliwości. Oprócz usług ekspresowych możemy czasem zaproponować alternatywne produkty, które można wyprodukować i dostarczyć szybciej.

Nasz proces zamówienia dzielimy na 4 etapy:

1. WYBÓR

Wybierz produkt promocyjny, który chcesz otrzymać, oraz metodę nadruku lub personalizacji.

2. PROJEKT

Prześlij nam swoją grafikę albo napisz, czego potrzebujesz, a przygotujemy projekt za Ciebie. Przed rozpoczęciem produkcji prześlemy wizualizację do akceptacji.

3. PRODUKCJA

To moment, w którym zamówione produkty trafiają do drukarni w celu personalizacji lub znakowania. Czas tego procesu zależy od wybranej metody nadruku.

4. DOSTAWA

Po zakończeniu produkcji produkty przechodzą przez kontrolę jakości w drukarni i są wysyłane pod wskazany adres lub lokalizację.

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją chroniącą przed wadami samego produktu lub metody personalizacji. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy z zamówieniem, poinformuj nas w ciągu 14 dni, abyśmy mogli niezwłocznie podjąć działania naprawcze.

Współpracujemy wyłącznie z europejskimi partnerami posiadającymi pełne certyfikaty zgodności oraz udokumentowane doświadczenie jako liderzy branży produktów promocyjnych. Ponadto wiele oferowanych przez nas produktów posiada dodatkowe certyfikaty, takie jak GOTS, GRS i IMPACT.

Tak, zawsze można poprosić o próbkę przed zakupem. W naszym magazynie posiadamy tysiące próbek, a jeśli danego produktu nie mamy w zapasie próbek, może zostać udostępniony na życzenie. W zależności od produktu i zapytania może obowiązywać opłata za próbkę. Przekaż nam swoje wymagania, a odpowiednio Ci doradzimy.

Przy każdym zamówieniu przed rozpoczęciem produkcji przesyłamy elektroniczny proof lub inaczej mówiąc wizualizację produktu do akceptacji. Jeśli oprócz próbki bez znakowania chcesz otrzymać fizyczny proof produktu, możemy go udostępnić za dodatkową opłatą.

Tysiące sztuk wielu produktów znajduje się w europejskich magazynach naszych partnerów. Stany magazynowe mogą się jednak zmieniać, szczególnie w sezonie wysokiego popytu, dlatego jeśli interesuje Cię konkretny produkt, skontaktuj się z nami, abyśmy potwierdzili dostępność. Jeśli chcesz złożyć zamówienie, ale potrzebujesz czasu na wewnętrzną akceptację, zazwyczaj możemy zarezerwować towar na ograniczony czas. Daj nam znać, aby uniknąć wyczerpania zapasów przez inne zamówienia.

Aby rozpocząć realizację zamówienia, potrzebujemy pliku wektorowego Twojego logo lub grafiki.

Jeśli nie posiadasz pliku wektorowego, prześlij nam to, co masz dostępne — zazwyczaj możemy przekonwertować grafikę do formatu wektorowego za dodatkową opłatą.

Dostępnych jest wiele metod brandingu i nadruku — od metod bezbarwnych, takich jak tłoczenie lub grawerowanie, po druk pełnokolorowy. Różne produkty oferują różne możliwości znakowania w zależności od materiału i technologii nadruku, którą można zastosować. Poszczególne metody różnią się nie tylko efektem wizualnym, ale także trwałością i ceną. Gdy poznamy Twoje wymagania, doradzimy najlepszą metodę dla Twojego projektu.

Ponowne zamówienia można zwykle zrealizować szybciej, ponieważ wizualizacja grafiki jest już dostępna. Jednak także w przypadku ponownych zamówień przygotujemy aktualną wycenę ze względu na możliwe zmiany cen.

Fizycznie działamy w Balzan na Malcie oraz w Krakowie, ale możemy połączyć się z Tobą online niezależnie od Twojej lokalizacji.

Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z naszych drukarni zlokalizowanych w UE na wskazane przez Ciebie adresy. Może to też obejmować zbiorczą wysyłkę do różnych biur w różnych lokalizacjach.